客户服务 Service   首页 > 客户服务 > 培训指导
服务介绍
培训指导
客户反馈
 
  资料下载 Download
公司宣传资料
系统开发流程
系统交付流程
公司资格认证
产品及技术架构
   
Education   培训指导  

在整个软件一体化开发过程中(需求、设计、实现、测试、验收阶段),我们都将为客户提供定期或不定期的培训与指导,帮助用户深入地了解我们的产品,确保软件的正确使用,从而更好地为其企业信息化服务。主要分以下几个阶段进行

需求分析阶段:  

在该阶段,我们的产品服务部在充分了解用户软件开发需求的同时,我们会为客户解答关于软件的功能及技术问题,提供系统实施解决方案,对客户现有流程提出优化建议,帮助用户挖掘潜在的需求,使软件的开发更加切合企业自身的实际情况及适应未来的发展需求,从而确保其功能的完整性、有效性和持续性,做到真正的软件量身订做。

     
软件设计、实现阶段:
在该阶段,我们将开发进度完全透明的展现在客户面前。结合客户需求不断调整流程设计、界面设计及软件实现方式等,详情请见“系统开发流程图”(右键另存)。同时将开展定期的集中培训,帮助用户认识网络应用系统技术架构,了解软件系统的开发、使用环境,为软件的正式投入使用做好准备。
     
软件测试、实施阶段:
在这个阶段,我们将对用户进行现场的培训与指导,培训内容包括
1. 服务器端软件的安装与配置  
2. 客户端软件的安装与配置  
3. 客户端软件功能说明及操作流程指导  
5. 系统报错及异常情况处理办法  
4. 系统维护方法及注意事项
 
 
关于博实 | 产品中心 | 客户服务 | 技术支持 | 渠道联盟 | 联系我们 | 网站地图
©2005-2007 成都博实信息技术发展有限公司 版权所有     蜀ICP备06024729号   
四川省成都市通惠门路69号 长富新城 2-2-24-4#     电话:028-86633280 传真:028-86632100