日前,博实信息的呼叫中心系统,签约四川彩多门窗型材公司,该系统采用东进板卡建立模拟呼叫中心,支持8外线和8内线,构建起彩多营销服务中心,完成市场营销和客户服务两大主要目标。本系统与彩多分销物流系统无缝连接,完成客户关系管理、动态销售管理和订单物流跟踪,更与彩多电子商务网站、短信平台、自动传真和VOIP有机结合,形成全国范围的低成本新兴销售服务模式,深化营销和客服管理、降低运营成本和增强客户凝聚力。